重要提示 — 网络保安

鉴于近年发生多宗网络安全事故，本集团希望提醒客户保持警觉，注意网络安全，并采取以下预防措施：

1. 使用网上交易服务的主要保安提示
   a. 及时更新联络资料
   确保在本集团或旗下公司登记用于接收本公司重要通知的联络方式（如用于网上交易的短讯及电邮通知）是最新的，以便及时接收本集团或旗下公司发送的重要通知。
   
   b. 妥善保管登入密码
   定期更新登入密码，使用随意组合的高强度密码，避免于其他网站和流动应用程式重复使用相同的密码。切勿在电脑、手机记录密码，或把密码存放于当眼位置，亦不要向任何人士披露或容许任何人士使用阁下的密码（包括本集团员工）。
   
   c. 使用安全设备
   使用个人装置登入帐户，避免透过公用电脑或公共无线网络使用网上交易服务。
   
   d. 透过官方渠道登入
   应透过英皇资本集团官方网址、书签或网上交易流动应用程式登入帐户，切勿透过来历不明的网站、即时讯息或电邮内的超连结或附件登入帐户或提供个人资料（包括密码或一次性密码「OTP」）。
   
   e. 登入时留意异常情况
   于登入或使用网上交易服务时，留意登入页面及过程有否异样（例如：出现可疑的弹出视窗或被要求提供额外的个人资料）。如有怀疑，应立即关闭页面或流动应用程式并通知我们。
   
   f. 定期查阅帐户动态
   定期查阅户口结余、交易记录及户口结单，如发现任何错误或未经授权之交易，应立即通知阁下之客户经理或致电本集团之客户服务部热线，电话：（852）2919 2919。

 

2. 保护电脑及手机的要点
   a. 密码管理
   设定高强度的电脑及手机密码，并开启自动上锁功能，亦应定期更新密码。
   
   b. 系统及流动应用程式安全性
   使用最新版本的操作系统、网上交易流动应用程式及浏览器。切勿使用已「Jailbreak（越狱）」或「Root机」的流动装置，及在未登出网上交易系统前让电脑 ⁄ 手机无人看管。
   
   c. 提防电脑病毒和可疑软件
   安装和定时更新防毒软件，切勿下载或开启可疑的档案、程式、浏览可疑网站，或开启来历不明的超连结及附件（如电邮、即时通讯、短讯、二维码）。应只从官方流动应用程式商店或可靠的来源下载及升级应用程式。
   
   d. 管理网络功能
   关闭无需使用的无线网络功能（如Wi-Fi、蓝芽、NFC）。如需使用Wi-Fi，应选用可靠和加密的网络，并移除不必要的Wi-Fi 连线设定。

 

英皇资本集团
2025 年 7 月