重要提示 — 網絡保安

鑑於近年發生多宗網絡安全事故，本集團希望提醒客戶保持警覺，注意網絡安全，並採取以下預防措施：

1. 使用網上交易服務的主要保安提示
   a. 及時更新聯絡資料
   確保在本集團或旗下公司登記用於接收本公司重要通知的聯絡方式（如用於網上交易的短訊及電郵通知）是最新的，以便及時接收本集團或旗下公司發送的重要通知。
   
   b. 妥善保管登入密碼
   定期更新登入密碼，使用隨意組合的高強度密碼，避免於其他網站和流動應用程式重複使用相同的密碼。切勿在電腦、手機記錄密碼，或把密碼存放於當眼位置，亦不要向任何人士披露或容許任何人士使用閣下的密碼（包括本集團員工）。
   
   c. 使用安全設備
   使用個人裝置登入帳戶，避免透過公用電腦或公共無線網絡使用網上交易服務。
   
   d. 透過官方渠道登入
   應透過英皇資本集團官方網址、書籤或網上交易流動應用程式登入帳戶，切勿透過來歷不明的網站、即時訊息或電郵內的超連結或附件登入帳戶或提供個人資料（包括密碼或一次性密碼「OTP」）。
   
   e. 登入時留意異常情況
   於登入或使用網上交易服務時，留意登入頁面及過程有否異樣（例如：出現可疑的彈出視窗或被要求提供額外的個人資料）。如有懷疑，應立即關閉頁面或流動應用程式並通知我們。
   
   f. 定期查閱帳戶動態
   定期查閱戶口結餘、交易記錄及戶口結單，如發現任何錯誤或未經授權之交易，應立即通知閣下之客戶經理或致電本集團之客戶服務部熱線，電話：（852）2919 2919。

 

2. 保護電腦及手機的要點
   a. 密碼管理
   設定高強度的電腦及手機密碼，並開啟自動上鎖功能，亦應定期更新密碼。
   
   b. 系統及流動應用程式安全性
   使用最新版本的操作系統、網上交易流動應用程式及瀏覽器。切勿使用已「Jailbreak（越獄）」或「Root機」的流動裝置，及在未登出網上交易系統前讓電腦 ⁄ 手機無人看管。
   
   c. 提防電腦病毒和可疑軟件
   安裝和定時更新防毒軟件，切勿下載或開啟可疑的檔案、程式、瀏覽可疑網站，或開啟來歷不明的超連結及附件（如電郵、即時通訊、短訊、二維碼）。應只從官方流動應用程式商店或可靠的來源下載及升級應用程式。
   
   d. 管理網絡功能
   關閉無需使用的無線網絡功能（如Wi-Fi、藍芽、NFC）。如需使用Wi-Fi，應選用可靠和加密的網絡，並移除不必要的Wi-Fi 連線設定。

 

英皇資本集團
2025 年 7 月